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Mancato utilizzo per non funzionamento della p.e.

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: ITALIAONLINE

29/01/2023

Buonasera italiaonline ,Titolare del servizio di posta elettronica che prende il nome di :Virgilio.Mi duole informarvi che dalla sera del 23 Gennaio 23 a tutt'oggi il servizio da Voi offerto e' fuori uso.Non riesco ad inviare mail, ne tanto meno riesco a leggere quelle( numerosissime) che mi sono state inviate.Non riesco a visualizzare le varie comunicazioni e/o bollette luce,acqua, gas inviatemi.non riesco a leggere le numerose circolari Aziendali,ne tanto meno le mail inviatemi da numerosissimi clienti.Il danno economico ( seppur il servizio offerto e'gratuito)e' notevole,considerando tra l'altro che il servizio nonostante le varie rassicurazioni non e' stato riattivato ed il guasto risolto.Pertanto alla luce di quanto sopra descritto intimo alla società proprietaria del servizio di p.e.l' immediato ripristino del servizio ,nonché il pagamento di una somma forfettaria di € 400,00quale risarcimento economico a parziale ristoro dei danni oggettivamente causati dal vostro disservizio.


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