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Mancato voucher

Risolto Pubblico

VORWERK FOLLETTO

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

S. B.

A: VORWERK FOLLETTO

17/09/2026

La mia folletto VK7 dopo circa 26 mesi la batteria si è rotta completamente, l’azienda in questione dicono che nonostante siano passati 24 mesi loro riconoscono un voucher di 100€ per permettere l’acquisto della batteria nuova al costo di 190€. È dal 28 agosto che ho aperto la segnalazione e inviato la documentazione richiesta e ogni volta che chiamo dicono che sollecitano sollecitano ma ad oggi nulla .

Messaggi (1)

VORWERK FOLLETTO

A: S. B.

18/09/2026

Ticket-ID: 8449830 Customer Care (Vorwerk Italia) 18 set 2026, 11:11 CEST Spettabile Servizio legale Altroconsumo, scriviamo in merito alla vostra, per conto del cliente Benvenuto Salvatore, per informare che abbiamo risposto nella giornata odierna al cliente. I migliori saluti. Lavinia Customer Care Reclami Altroconsumo 17 set 2026, 18:15 CEST

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