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Materiale filatelico danneggiato

Risolto Pubblico

poste italiane

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. M.

A: poste italiane

07/05/2026

Con la presente si inoltra formale reclamo inerente all'ordine 00097420 del 30/04/2026, in relazione allo stato della merce ricevuta in data odierna 07/05/2026. In dettaglio: - il folder filatelico "FOLDER MASERATI 090426 B-PZ" cod. SAP 1060018038 presenta una piega deturpante sulla tasca trasparente che contiene la busta filatelica primo giorno - la tessera filatelica "TESS.TORRE DI PISA 140624 B ZONA 1-PZ" cod. SAP 1060016005 presenta una piega lunga quasi la metà della tessera - la tessera filatelica "TESS.XIX CAMP.MOND.DI KENDO 042724 BZ1-PZ" cod. SAP 1060016093 presenta una scalfitura evidente Quanto sopra viene comunicato ad ogni effetto e in relazione alle condizioni generali di vendita. Si richiede pertanto la sostituzione dell'articolo danneggiato.

Messaggi (1)

G. M.

A: poste italiane

11/05/2026

A integrazione del reclamo in cronologia alla presente, si segnala che anche l'articolo "TESS.TRENTO 030224 B ZONA 1-PZ", cod. SAP 1060015554 è danneggiato, essendo presente un segno rossastro come di sporco accanto alla numerazione della tessera. Si invia foto a conferma. Ho inviato questo dettaglio anche per mail a servizio.clienti@posteitaliane.it - attendo conferma istruzioni per restituzione.

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