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Merce danneggiata

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. C.

A: MONDO CONVENIENZA

06/07/2021

Salve, il 25 aprile 2021 ho ordinato da mondo convenienza un soggiorno e un ingresso.Il problema riguarda l'ingresso. Il 5 maggio mi viene consegnato con corriere il pacco,ed io essendo in pieno trasloco, visiono l'oggetto dopo diversi giorni, mi metto al lavoro per montarlo e mi accorgo che le varie mensole erano rovinate in ogni dove, mi sono subito fermato con il montaggio, ho chiamato il sevizio clienti di mondo convenienza, mi hanno detto di mandare delle foto, l'ho fatto, dopo di che mi hanno ricontattato dicendomi che avrei dovuto visionare l' oggetto entro 7 giorni dalle consegna e che non avrei avuto nessun tipo di rimborso o sostituzione..L 'ingresso e' assolutamente inguardabile, non si può montare in quelle condizioni, tutte le parti che lo compongono sono rovinate. Praticamente ho buttato 244 euro. Certo di un vostro riscontro vi ringrazio anticipatamente.


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