Il giorno 31/06/2026 ho effettuato un acquisto sul sito internet Boomba.it
Pagando € 585 con carta di credito Visa N ° 4830+++++5569 intestata a Orsenigo Stefano
Dopo qualche minuto, mi è stata recapitata una e-mail con il numero d’ordine N° 1300221942
confermando la partenza della merce entro 48 ore al mio indirizzo, con ulteriore e-mail di avviso al momento della spedizione.
Trascorsi alcuni giorni, non ricevendo nessuna mail di avvenuta consegna al corriere, ho contattato il loro servizio clienti senza ricevere nessuna risposta. A oggi 5 settembre 2026 non ho più ricevuto comunicazioni e nemmeno la merce.
Dopo svariate e-mail, messaggi e invio anche di una Pec non ho mai ricevuto una loro risposta.
Il sito internet da inizio agosto risulta off-line.
Vorrei richiedere l’annullamento dell’ordine e la restituzione della somma pagata di 585€.
