Spett. I2W srl FeelDesign
In data 07/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una lampada led Seletti serie LINEA pagando contestualmente l’importo di € 83,40.
Ricevuta con corriere BRT spedizione 10206 del 20/12/2023, il collo è stato immagazzinato in quanto il luogo di installazione doveva essere rinnovato. Settimana scorsa è stato prelevato per il montaggio ma abbiamo verificato che, nonostante il collo fosse integro, la lampada era rotta.
A questo punto chiediamo sostituzione della lampada.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.