Gentile sig.ra Nicolai.
La ringraziamo per averci contattato, in relazione alla pratica 14405456 su Piattaforma Altroconsumo.
La informiamo, che poichè la nostra controparte contrattuale è il sito e-commerce dal quale ha effettuato l'acquisto/reso del prodotto e/o etichetta, la invitiamo a procedere ad una richiesta di reclamo formale direttamente al cliente commerciale, Shein, il quale si interfaccerà con il nostro dipartimento preposto al fine di lavorare la pratica e procedere, laddove ci fossero i presupposti e se riscontrati, all'esito e/o al rimborso in conformità con quanto è stabilito dai termini e condizioni di utilizzo del servizio con il cliente commerciale, Shein.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Team InPost Italia
Feb 8, 2026, 21:00,
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