Buongiorno,
in data 16/10/2025, a seguito di comunicazione da parte di Vodafone sulla disponibilità della nuova tecnologia presso il mio domicilio, è stata creata una pratica di migrazione da FTTC ad FTTH.
La pratica è stata ricreata 4/5 volte poichè il numero di contatto che veniva inserito risultava sempre essere errato e veniva modificato a seguito di mie telefonate al 190.
In data 19/11/2025 la pratica mi è stata annullata.
Sono state inoltre create ed annullate in data 19/11/2025 altre 5 pratiche.
E' stata a quel punto da me eseguita una nuova richiesta di migrazione da FTTC ad FTTH in data 20/11/2025 con numero ordine: 871440387A.
Ad inizio dicembre il tecnico di Open Fiber è venuto ad eseguire un sopralluogo sostenendo la necessità di dover effettuare lavori di ampliamento pozzetto.
In data 24/12/2025 vengo chiamato da Open Fiber per appuntamento con il tecnico del 27/12/2025.
Il giorno 27/12/2025 non si presenta nessun tecnico.
Il 07/01/2025 procedo a chiamare nuovamente il 190 che mi segnala una anomalia sulla mia pratica, apre un sollecito ad Open Fiber per fissare un nuovo appuntamento.
Ad oggi, 16/01/2025 non ho ancora ricevuto chiamate.
Sono passati esattamente 3 mesi dall'apertura della prima pratica ed ancora non si hanno tempi di risoluzione della pratica.
