Buon Pomeriggio,sono una persona invalida al 100% e ho un problema con il Servizio Elettrico Edison che minaccia di staccare la luce,ha già mandato la pratica al recupero crediti Serfin già dal periodo di Febbraio quando avevo richiesto la rateizzazione,la prima rata aveva una data diversa dalla seconda è stata deliberatamente e intenzionalmente cambiata, creandomi difficoltà perché avendo solo la pensione di invalidità e nessun'altro stipendio,dovendo pagare l' affitto e le altre bollette come gas,ecc.e per la sopravvivenza come la spese alimentari ecc.Ogni volta queste bollette variano prezzo,e impossibile da pagare perché aumenta ogni giorno se così si può dire, probabilmente grazie a Serfin la società di recupero crediti.Tra l' altro ho contattato Edison che mi ha rimandato a Serfin,e la società di recupero crediti chiede documenti personali privati da mostrare a Edison quindi a violare la mia privacy e ovviamente mandando quasi ogni giorno mail di pagamento a cifre impossibili.Non essendoci nessuna soluzione da parte di Edison ho bisogno di aiuto, perché non ho detto che non voglio pagare,ma richiedendo una rateizzazione del vero totale delle bollette con trasparenza e mantenendo la stessa data di rateizzazione regolare senza variazioni.E soprattutto di revocare la società di recupero crediti che chiede prezzi impossibili da pagare, considerando la mia invalidità e le leggi in merito,per evitare la sospensione del servizio elettrico nei termini di legge.Grazie
