indietro

MODEM ROTTO DAL 29.05.2026

In lavorazione Pubblico

Enel Energia

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

J. G.

A: Enel Energia

09/06/2026

Buongiorno, sono senza internet dal 29/05/2026 e dopo aver aperto più pratiche, regolarmente mi arriva da ENEL via SMS il messaggio: Gentile cliente, in merito alla sua richiesta di assistenza Fibra è stata risolta e idem da OPEN FIBER. La soluzione condivisa con i vari operatori con cui ho parlato è la sostituzione del modem ma a oggi, dopo 10 giorni, mi dicono che la pratica è in lavorazione.

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti