Gentile MARSHY ,
Ci dispiace molto che nel corso del viaggio si siano verificate le circostanze descritte.
Abbiamo controllato il caso in merito alla prenotazione numero3229583190 e vorremmo informarti che ti abbiamo inviato una comunicazione in merito nel caso avente numero di protocollo 43068179.
Nel caso avessi bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di procedere con la comunicazione direttamente nel caso sopra citato.
Ti ringraziamo per la comprensione.
Cordiali saluti,
Danieledi FlixBus
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