Spett. DAZN,
Sono titolare del contratto per l'abbonamento tv di cui all'ID specificato.
Con la presente intendo contestare le ultime due bollette in quanto gli addebiti fatturati pari a € 69,98= non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta.
In particolare non sono corretti gli addebiti del 20/04/2026 di euro 34,99 e del 20/05/2026 di euro 34,99
L'abbonamento sottoscritto da me comportava un addebito mensile di euro 19,99, importo correttamento addebitatomi fino al 20/03/2026
Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad € 30,00
Segnalo inoltre che non ho ricevuto alcuna copia del contratto da voi e ciò non è neanche reperibile sull'account.
In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.
Barbara Grandini
Allegati:
Copia bolletta contestata
Copia contratto
Copia documento di identità
