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Modifica tipologia di contratto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

P. F.

A: FastWeb

26/01/2024

Buongiorno, ho appreso casualmente connettendomi al sito Fastweb che la tipologia di contratto collegata al mio profilo cambierà da gennaio 2024 dall'attuale Fastweb casa a Fastweb casa plus, con relativo incremento del costo mensile da 29,95 a 33,95 euro. Non mi è stata data nessuna comunicazione in bolletta o per altra via. Poiché risulta dal sito che la precedente tipologia Fastweb casa esiste tuttora e non ho richiesto l'upgrade a Fastweb casa plus, chiedo chiedo l'immediato annullamento della modifica. Distinti saluti


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