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Modulo servosterzo ha smesso di funzionare

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. M.

A: FORD

06/06/2023

Buongiorno, ho acquistato una Ford Puma nel febbraio 2020, ma negli ultimi giorni di maggio 2023 a distanza di poco più di 3 anni il modulo servosterzo ha smesso di funzionare e mi ha costretto ad una riparazione onerosa nonché l'impossibilità di poter usufruire del veicolo per 5 giorni. Mi sembra impensabile che un'auto nuova possa presentare una problematica così seria dopo soli 3 anni e poco più di 20000km, ed inoltre ad una componente che per un caso fortuito ha smesso di funzionare a macchina ferma, viceversa avrebbe rappresentato un grave pericolo per la mia incolumità.

Messaggi (3)

FORD

A: F. M.

06/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

F. M.

A: FORD

06/06/2023

Buongiorno, preso atto della vostra risposta e vista la mia esperienza con altri marchi con le quali non ho mai riscontrato problemi di questo tipo, anche guidando in citt&#224 dove le sollecitazioni potevano essere assai pi&#249 gravose, per certo sar&#224 la mia prima ed ultima Ford. Per quanto riguarda il caso specifico verificatosi qualche settimana fa ne discuter&#242 con il mio legale e sceglieremo il percorso da intraprendere.Distinti saluti

FORD

A: F. M.

07/06/2023

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