mutuo bnl ceduto a resia svp srl

Buongiorno.ieri mi e'atata addebitata una somma di euro 36333,11 dalla resia spv s.r.l per il pagamento rata mutuo BNL ..premesso che fin dalla stipula del mutuo nell'anno 2001 il sotoscritto non ha mai saltato una rata avendo l'addebito diretto sdd sul conto corrente, chiedo spiegazioni sul perche non sia stato continuato a prelevare l'addebito mensile come oltretutto la vostra comuicazione riporta(vedi allegato) lasciandomi il conto in rosso e senza nessun preavviso o comunicazione.Grazie HO URGENTE BISOGNO DI CHIARIMENTI e chiedo che sia ripristinato l'addebito mensile come gia IN essere con BNL.