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NEANCHE LA FATTURA!!!

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SOS 24 h miltiservice di Monzani Ivo & C.

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Reclamo

M. D.

A: SOS 24 h miltiservice di Monzani Ivo & C.

05/05/2023

Buongiorno, in data 02/05/2023 verso le 20.30 ho dovuto chiamare urgentemente un servizio che avrebbe fatto uscire un elettricista per risolvere un grave problema che mi teneva al buio. Il tecnico è arrivato ha fatto il suo lavoro in modo impeccabile nell’arco di 1 ora ma all’atto del pagamento mi ha sparato una cifra esorbitante, giustificandola con il fatto che era tariffa notturna (610€). Con molta fatica ho pagato tramite pos con la promessa che mi avrebbe fatto avere sia la fattura che la relazione sull’accaduto. Ad oggi dopo diverse chiamate fatte (il numero di cellulare è inesistente) e avendo chiamato il numero di emergenza chiamato la sera dell’accaduto, mi è stato sempre risposto che mi avrebbero fatto richiamare ma ovviamente senza esito. Batto sul fatto della fattura e della relazione perché l’esborso che ho sostenuto sarà oggetto di una causa tra le cui prove ci dovranno assolutamente essere appunto i documenti citati in precedenza. Ecco perché mi servirebbero come il pane!! Sono risalito all’azienda dalla conferma di pagamento del pos altrimenti avrei brancolato nel buio. Spero di ricevere una mail con la documentazione richiesta anche perché essendo un pagamento elettronico è certamente tracciabile. Grazie


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