Salve copio la vs del 26 giugno, alla quale ho già risposto ma rispondo di nuovo anche qui:
Intanto la mia risposta :
Gentiissima, non ho mai ricevuto nessuna email di risposta della sua collega il giorno 15 ne qui ne sulla pec ne in altro giorno.
Le inoltro nuovamente il mio iban per ricevere il rimborso di euro 30,00
IT94L0326803208052667742960 Angelo Pacifici
Continuate a chiedermi: "Non ci è chiaro se vuole comunque tenere il prodotto o renderlo", ma non c'è nessun prodotto da tenere o consegnare, perchè era un sopralluogo
Riporto la vs emai:
Gentile Cliente
in riferimento alla sua pec e a nostro scambio con i colleghi emerge che in data 15/6 la collega Doriana le ha inoltratola mail che allego con richiesta dei dati per poter gestire il rimborso.
Le chiedo di voler rispondere alla presente in modo da poter concludere la pratica.
Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro e con l'occasione porgiamo cordiali saluti
Rita
Team Customer Care
Buon pomeriggio Signor Pacifici,
in relazione alla sua PEC in calce, a cui chiede rimborso del sopralluogo, possiamo procedere con il rimborso dello stesso.
Con quale metodo preferisce?
1) via bonifico: ci alleghi pure l IBAN
2) via buono acquisto convertibile in contanti: dovrà recarsi necessariamente nel pv di fiumicino
3) via buono spendibile in negozio e on line non convertibile in contanti: basta comunicarcelo e lo inseriremo sulla sua carta fid.
Non ci è chiaro se vuole comunque tenere il prodotto o renderlo.
Attendiamo sue
Saluti
Doriana
Il team Leroy Merlin
Rimango in attesa del bonifico
Grazie Angelo Pacifici
