Buongiorno Gabriella,
abbiamo analizzato il caso e ti confermiamo che procederemo con l'accettazione del reso.
Il rimborso sarà erogato sullo stesso metodo usato per il pagamento **entro 14 giorni lavorativi** a partire dalla data in cui il reso risulta consegnato.
Trovi tutte le informazioni sul nostro sito e nelle Condizioni Generali di Vendita: s:www.pittarello.comages/resi-e-rimborsi
- Se il pagamento è avvenuto con carta di credito, Paypal, Satispay, il rimborso avverrà sulla stessa carta/ conto collegato.
- Se il pagamento è avvenuto tramite contrassegno o bonifico bancario, il rimborso avverrà attraverso bonifico bancario sul conto da te indicato al momento dell'inserimento della richiesta di reso.
- Se il pagamento è avvenuto tramite Scalapay o Klarna, saranno rimborsate le rate pagate o saranno rimodulate le rate restanti da pagare nel caso di reso parziale.
Potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi dall'erogazione del rimborso affinché quest'ultimo risulti visibile al destinatario, a seconda dell'istituto bancario di riferimento.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda,
ti auguriamo una buona giornata!
Irene
Pittarello Team
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Il giorno 21 luglio 2026 alle ore 16:30, Reclami ha scritto: