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Negata notifica atto al domicilio

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. M.

A: Fulmine Group

20/07/2026

Buongiorno, ho ricevuto un avviso di giacenza per un primo tentativo di consegna (vedi ID avviso), non andato a buon fine perché ero assente. C'è scritto che si può ripianificare la notifica dell'atto a domicilio, ma il call center mi nega questa possibilità dicendo che a Milano non si applica. Mi viene indicato un punto di ritiro a più di mezz'ora di auto e mi viene impedito di ripianificare la notifica, credo sia una scusa per tagliare i costi della ditta Basico che sostiene di lavorare per Fulmine Group.

Messaggi (2)

Fulmine Group

A: R. M.

20/07/2026

20 luglio 2026 alle ore 15:08 Gentile Sig. Marcinno, La informiamo che la scrivente FG Delivery non ha gestito il recapito dell'oggetto da Lei indicato. La gestione delle notifiche è riconducibile alla società Fulmine Group Servizi Notificazione S.r.l. La invitiamo pertanto a inoltrare la Sua richiesta utilizzando i canali dedicati, disponibili al seguente link: s:contattaci.fulminegroup.it/hc/it. Cordiali saluti, Chiara Customer care specialist 20 luglio 2026 alle ore 10:16

Fulmine Group

A: R. M.

21/07/2026

Ci auguriamo di aver risposto in maniera soddisfacente alla sua richiesta. Cerchiamo di migliorare costantemente il nostro Servizio clienti e ci piacerebbe sapere come valuta la sua recente esperienza con noi. Come valuta la sua esperienza con il nostro Customer care? 😀 Soddisfacente 😐 Così così 😞 Insoddisfacente La richiesta riguardava: 20 luglio 2026 alle ore 15:08 Gentile Sig. Marcinno, La informiamo che la scrivente FG Delivery non ha gestito il recapito dell'oggetto da Lei indicato. La gestione delle notifiche è riconducibile alla società Fulmine Group Servizi Notificazione S.r.l. La invitiamo pertanto a inoltrare la Sua richiesta utilizzando i canali dedicati, disponibili al seguente link: s:contattaci.fulminegroup.it/hc/it. Cordiali saluti, Chiara Customer care specialist 20 luglio 2026 alle ore 10:16


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