Salve , sono sempre più senza parole per via della mancanza di onestà sella vostra azienda.
Lunedì 13/7/2026 , mi sono recata nel vostro negozio di Cesano Boscone per chiedere spiegazioni in merito al mancato rimborso del mio tablet giudicato irreparabile e neanche mai restituito , gli addetti mi hanno prontamente rassicurato dicendomi che quel medesimo giorno avevano ricevuto dalla sede centrale , l'autorizzazione al rimborso su metodo di pagamento effettuato , vale a dire PAY PAL . Mi hanno consegnato una ricevuta attestante il rimborso che ho firmato e mi hanno invogliata all'acquisto di un nuovo tablet , in negozio , data la certezza del rimborso . Ho acquistato un tablet XIAOMI al costo di euro 169,99 + euro 4,99 per registrazione scontrino digitale totale euro 174,98. La beffa è che ad oggi 19/7/2026 , nonostante io abbia scelto di essere ancora vostra cliente e accordandovi nuovamente fiducia , di rimborso non vi è traccia , infatti non ho ricevuto nessuna comunicazione da PAY PAL di rimborso emesso da UNIEURO.
Allego ricevuta di rimborso e documento nuovo acquisto , confidando di riuscire grazie ad ALTROCONSUMO a risolvere questa stancante situazione che si protrae ormai da 2 mesi , ottenendo il rimborso che mi spetta per legge e per giustizia.
Dolores Samantha Balducci.
