Nessuna assistenza e grande strafottenza

Ho sostituito una scheda iliad e non esiste nessun posto dove chiedere assistenza. Inoltre non puoi chiamarli perché la scheda non è attiva, e l'identificazione è solo tramite simbox oppure online. Ho ricaricato i documenti 100 volte e l'unica gente che potrebbe assistere sui social continua a rispondere di caricare i documenti, più di 100 volte respinti ma loro continui con la solita risposta. Veramente li prenderei a calci. Nemmeno un minimo sforzo o interesse. Sono da una settimana cosi e anche in negozio dive c'è la sim box dicono che il problema che non è loro ma è iliad che fa schifo

Buongiorno sig. D'Antuono,al fine di poter gestire la sua richiesta, le chiediamo di indicarci un recapito alternativo e un orario in cui poterla contattare, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18.Cordiali saluti,Team Iliad

3883478495 potete chiamare in qualsiasi momento