Spett. FARMAE'
In data 14/05 ho acquistato presso il Vostro negozio on line un integratore farmaceutico pagando contestualmente l’importo di euro 46,67.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna non sarebbe avvenuta per mancata merce e che sarei stata rimborsata entro 14 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.
Vi invito pertanto a rimborsarmi come promesso non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, per il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento