Nessuna informazione sulla consegna

Buongiorno,Ho effettuato l’ordine in data 03/06 con pagamento di 213,30€. La consegna era prevista per il 09/06 ma non è avvenuta. Ho contattato il servizio clienti clienti tramite chat e mi hanno detto che l’ordine risultava ancora in magazzino e avrebbero sollecitato. Oggi a distanza di diversi giorni non ho avuto ancora aggiornamenti. Mi è stato detto di non ricontattare più il servizio altrimenti avrei perso la priorità acquisita. Aspetto vostre indicazioni o risarcimento.