[1]
HAI RICEVUTO UN RECLAMO DA ELISA
HAI RICEVUTO UN RECLAMO DA ELISA
ELISA vi ha contattato tramite il portale Reclama Facile, un servizio
della nostra associazione che ha lo scopo di favorire la comunicazione
tra le parti per raggiungere una definizione amichevole della
controversia.
COSA FARE PER RISPONDERE DIRETTAMENTE AL VOSTRO CLIENTE?
Per inviare un riscontro direttamente al Vostro cliente è sufficiente
rispondere a questa email senza modificarla. In caso contrario
assicuratevi di includere nella vostra risposta il seguente codice di
riferimento:
@@REF_ID@e60e99f31c2298dde1@REF_ID@@
Se risponderete al vostro cliente tramite altri canali il reclamo sul
nostro portale resterà in sospeso, influenzando la valutazione
presente sulla piattaforma del vostro servizio clienti.
NOTA BENE:
* Il reclamo è stato redatto e inviato in autonomia dal vostro
cliente. Altroconsumo non è stato coinvolto per valutarne il merito.
* L'utente ha scelto di pubblicare il suo reclamo che è quindi
visibile nella Bacheca dei reclami sul nostro sito e può essere
indicizzato dai motori di ricerca: anche la vostra risposta sarà resa
pubblica nella medesima pagina per garantirvi il diritto di replica.
Raccomandiamo di non includere nella risposta dati personali o altre
informazioni che non desiderate divulgare. Eventuali allegati restano
sempre privati.
Hai domande sul servizio Reclama facile? [2]
LA RICHIESTA DEL VOSTRO CLIENTE:
NOME CLIENTE
ELISA PUDDU
NUMERO FATTURA
CKBQXXWEW
PRATICA N.
10541656
TIPOLOGIA DI PROBLEMA
Consegna
DESCRIZIONE
Buongiorno, in data 24/05/2024 ho ordinato dal sito JOLLY CASA SRL
un tavolo da cucina per un importo di euro pari a 240,00 ma ad oggi,
nonostante le ripetute segnalazioni non c'è stato nessun motivo ne
tantomeno spiegazioni del perché ancora il mio tavolo non sia ancora
arrivato. Nelle vostre condizioni di vendita spiegate che ci vogliono
minimo 15 giorni lavorativi, e fin qui ok, ma ormai sono passati quasi
2 mesi e io mi sono stancata di aspettare, pertanto richiedo il
rimborso immediato. Se non riceverò risposta nemmeno stavolta,
procederò assolutamente per vie legali.
trackingId:
__START_HIP_IDENTIFIER__@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@__END_HIP_IDENTIFIER__
Cordiali saluti, Altroconsumo
CONDIZIONI D'UTILIZZO [3]
PRIVACY [4]Links:
------
[1]
.
s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYSFBPQ4b3HfbAX5lADv8yWsO5eM_xAS4fg9a1FH0D-2Ff-2BXZtv2BB79ILMjSX4ES0qdTYOi1kRR1xoFbR4TjeU2BrujUHSuvKiXhj8S2o8r6qdbOJHZrg6QsJptEYgMxdLpziLA5z7VDV-2Fu80lrxS-2Fn7zcrO-2Bh-2FYZIO0HPMdWlva1iowdLMifEfHCTVmSbSgZjX2Gd-2FQPc3J4RnpSqXR9A5yLN-2BRmFNYAzMftW0SS6lapysLK9LvTO24a5MvfhYmIwSpJWPjvyI3TktlvU3PNHFTUK7AatwLIWMra8wC40zk6Ynlrw8f0U1ifxEnS37IX0XHZkQUHZZ79-2Bwpb83BFFaz3chX8H8vS4jQUXCReDqaPHxwYM4NNtV8ORI0ax-2FzW9rUDwiIVxrcz0fkmaLJW93bLC2ZD60wY5ag8WnFVz9AvvUb8nd8-2FtX-2BHpTD-2Fh1OE6hXY0HQpFmtkNfyl8J6kRNpSLKeNznqnC6h7cKkh74rBpxJ-2BnGpg2ql9KVzBz-2FxPyOOvjyuzicrL2wjSYIWhpTe-2BzGxilsLgPSfER8e1-2FnKjt7ToA4VcZYorzKu-2FoFutUeXIdNdsLgzEX1EMLNGA9Z3kCgcxzLfwd5JC1p8ZqCNw8TdGZ8ZX6X2TH-2FsJQvjTC9uXI5TpqywNUCAQn-2BAMcVpoK7wHfg9HgujGv-2BAqyVbSutS1wI1JKxWl2T88I2pnJa1OOtJy6NRYCb06UlvbDHvi9D2yY8-2FPpyCtF0wHh-2FBrIfr5gAxofwqxusvNrhILu-2BoNkqNWsiDZnRkzgfBYf2b7tromFAcWZ95Fn5N66Fze-2FMr1V0tBQP2UgZbQPwvinovuQp0kJ2L
j2CeAFhs-2FsEiotkb-2FVy1-2FDhB-2B2aLsEI5zhaau8HpcxWbBB9iwBpSUg5krOUHOAkmhwPwLrX-2FIEw6DUzLCYtb4-2Fef0SsXK9D2U-2Fe13y19L58YDYs4jmn-2FXcZFQV2xA3h8SlnVUZKs0RitcUY3Ke-2FvxGtGV1Hgov52Zmoh-2B5Mv20DMSpAAwq3HF6pSNFyaORFNGZrlfWVzu31-2BbadwmwpLrS-2BuouAD-2B0q2edaCE7DxdJ7OwBXphNfC-2BTIb-2BjKX5vl0xBLh9xJyeZwRLeY2JJLM9qREJgmGMCiah7tHX1rMPTulISJmkScxWTsuRu6-2FDsWHmdd3-2B5604Xk1zwNh3JJZXfTBUmtIrZgz8EFg-3D-3D
[2]
.
s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYS-2FsoYxA14zYQ2BpADp5xFiyJA37szDYYC5S6tNC-2F2oVEL9PCJJNmJKjpRKB6s2Y-2BQ-3DcDlD_xAS4fg9a1FH0D-2Ff-2BXZtv2BB79ILMjSX4ES0qdTYOi1kRR1xoFbR4TjeU2BrujUHSuvKiXhj8S2o8r6qdbOJHZrg6QsJptEYgMxdLpziLA5z7VDV-2Fu80lrxS-2Fn7zcrO-2Bh-2FYZIO0HPMdWlva1iowdLMifEfHCTVmSbSgZjX2Gd-2FQPc3J4RnpSqXR9A5yLN-2BRmFNYAzMftW0SS6lapysLK9LvTO24a5MvfhYmIwSpJWPjvyI3TktlvU3PNHFTUK7AatwLIWMra8wC40zk6Ynlrw8f0U1ifxEnS37IX0XHZkQUHZZ79-2Bwpb83BFFaz3chX8H8vS4jQUXCReDqaPHxwYM4NNtV8ORI0ax-2FzW9rUDwiIVxrcz0fkmaLJW93bLC2ZD60wY5ag8WnFVz9AvvUb8nd8-2FtX-2BHpTD-2Fh1OE6hXY0HQpFmtkNfyl8J6kRNpSLKeNznqnC6h7cKkh74rBpxJ-2BnGpg2ql9KVzBz-2FxPyOOvjyuzicrL2wjSYIWhpTe-2BzGxilsLgPSfER8e1-2FnKjt7ToA4VcZYorzKu-2FoFutUeXIdNdsLgzEX1EMLNGA9Z3kCgcxzLfwd5JC1p8ZqCNw8TdGZ8ZX6X2TH-2FsJQvjTC9uXI5TpqywNUCAQn-2BAMcVpoK7wHfg9HgujGv-2BAqyVbSutS1wI1JKxWl2T88I2pnJa1OOtJy6NRYCb06UlvbDHvi9D2yY8-2FPpyCtF0wHh-2FBrIfr5gAxofwqxusvNrhILu-2BoNkqNWsiDZnRkzgfBYf2b7t
romFAcWZ95Fn5N66Fze-2FMr1V0tBQP2UgZbQPwvinovuQp0kJ2Lj2CeAFhs-2FsEiotkb-2FVy1-2FDhB-2B2aLsEI5zhaau8HpcxWbBB9iwBpSUg5krOUHOAkmhwPwLrX-2FIEw6DUzLCYtb4-2Fef0SsXK9D2U-2Fe13y19L58YDYs4jmn-2FXcZFQV2xA3h8SlnVUZKs0RitcUY3Ke-2FvxGtGV1Hgov52Zmoh-2B5Mv20DMSpAAwq3HF6pSNFyaORFNGZrlfWVzu31-2BbadwmwpLrS-2BuouAD-2B0q2edaCE7iABK4Yab97Gyhv6I3gn0D3cjdv4aviIqEEgCkFEYTwVp-2BG1BRGZnzj3UEZFnzAYzgzFBdutQndydgPwGEA-2F-2BQsQwqDOP8GiJNKEyPpzf66gjutIzapUXb5JgxKeI1Nig-3D-3D
[3]
.
s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYTxQT8YL91fK9ySo19TsPOlAs2-2BUpPsPuGfk-2BZoUa0xDZ42pmAGpLqVRYHkVSRK2ZY-3DrW56_xAS4fg9a1FH0D-2Ff-2BXZtv2BB79ILMjSX4ES0qdTYOi1kRR1xoFbR4TjeU2BrujUHSuvKiXhj8S2o8r6qdbOJHZrg6QsJptEYgMxdLpziLA5z7VDV-2Fu80lrxS-2Fn7zcrO-2Bh-2FYZIO0HPMdWlva1iowdLMifEfHCTVmSbSgZjX2Gd-2FQPc3J4RnpSqXR9A5yLN-2BRmFNYAzMftW0SS6lapysLK9LvTO24a5MvfhYmIwSpJWPjvyI3TktlvU3PNHFTUK7AatwLIWMra8wC40zk6Ynlrw8f0U1ifxEnS37IX0XHZkQUHZZ79-2Bwpb83BFFaz3chX8H8vS4jQUXCReDqaPHxwYM4NNtV8ORI0ax-2FzW9rUDwiIVxrcz0fkmaLJW93bLC2ZD60wY5ag8WnFVz9AvvUb8nd8-2FtX-2BHpTD-2Fh1OE6hXY0HQpFmtkNfyl8J6kRNpSLKeNznqnC6h7cKkh74rBpxJ-2BnGpg2ql9KVzBz-2FxPyOOvjyuzicrL2wjSYIWhpTe-2BzGxilsLgPSfER8e1-2FnKjt7ToA4VcZYorzKu-2FoFutUeXIdNdsLgzEX1EMLNGA9Z3kCgcxzLfwd5JC1p8ZqCNw8TdGZ8ZX6X2TH-2FsJQvjTC9uXI5TpqywNUCAQn-2BAMcVpoK7wHfg9HgujGv-2BAqyVbSutS1wI1JKxWl2T88I2pnJa1OOtJy6NRYCb06UlvbDHvi9D2yY8-2FPpyCtF0wHh-2FBrIfr5gAxofwqxusvNrhILu-2BoNkqNWsiDZnRkzgfBYf2b7tro
mFAcWZ95Fn5N66Fze-2FMr1V0tBQP2UgZbQPwvinovuQp0kJ2Lj2CeAFhs-2FsEiotkb-2FVy1-2FDhB-2B2aLsEI5zhaau8HpcxWbBB9iwBpSUg5krOUHOAkmhwPwLrX-2FIEw6DUzLCYtb4-2Fef0SsXK9D2U-2Fe13y19L58YDYs4jmn-2FXcZFQV2xA3h8SlnVUZKs0RitcUY3Ke-2FvxGtGV1Hgov52Zmoh-2B5Mv20DMSpAAwq3HF6pSNFyaORFNGZrlfWVzu31-2BbadwmwpLrS-2BuouAD-2B0q2edaCE8Hm2-2F0YrsZJtykXPXoMhZb-2FJg3ieICtRAbkXtE-2F61KyVAodKovSce9LHatLTop8uyqImEVYsAjBUITVxIVmth6YiEICGJ9oPuM66MopbFRJ-2By6aevVvQ4neDzK-2Fh4-2Fzpg-3D-3D
[4]
.
s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYRK1FbGIXRS1DN8Y7-2FvHlF96-2BBvUGXJs0eqHIgazPwslg-3D-3D1V1B_xAS4fg9a1FH0D-2Ff-2BXZtv2BB79ILMjSX4ES0qdTYOi1kRR1xoFbR4TjeU2BrujUHSuvKiXhj8S2o8r6qdbOJHZrg6QsJptEYgMxdLpziLA5z7VDV-2Fu80lrxS-2Fn7zcrO-2Bh-2FYZIO0HPMdWlva1iowdLMifEfHCTVmSbSgZjX2Gd-2FQPc3J4RnpSqXR9A5yLN-2BRmFNYAzMftW0SS6lapysLK9LvTO24a5MvfhYmIwSpJWPjvyI3TktlvU3PNHFTUK7AatwLIWMra8wC40zk6Ynlrw8f0U1ifxEnS37IX0XHZkQUHZZ79-2Bwpb83BFFaz3chX8H8vS4jQUXCReDqaPHxwYM4NNtV8ORI0ax-2FzW9rUDwiIVxrcz0fkmaLJW93bLC2ZD60wY5ag8WnFVz9AvvUb8nd8-2FtX-2BHpTD-2Fh1OE6hXY0HQpFmtkNfyl8J6kRNpSLKeNznqnC6h7cKkh74rBpxJ-2BnGpg2ql9KVzBz-2FxPyOOvjyuzicrL2wjSYIWhpTe-2BzGxilsLgPSfER8e1-2FnKjt7ToA4VcZYorzKu-2FoFutUeXIdNdsLgzEX1EMLNGA9Z3kCgcxzLfwd5JC1p8ZqCNw8TdGZ8ZX6X2TH-2FsJQvjTC9uXI5TpqywNUCAQn-2BAMcVpoK7wHfg9HgujGv-2BAqyVbSutS1wI1JKxWl2T88I2pnJa1OOtJy6NRYCb06UlvbDHvi9D2yY8-2FPpyCtF0wHh-2FBrIfr5gAxofwqxusvNrhILu-2BoNkqNWsiDZnRkzgfBYf2b7tromFAcWZ95Fn5N66Fze-
2FMr1V0tBQP2UgZbQPwvinovuQp0kJ2Lj2CeAFhs-2FsEiotkb-2FVy1-2FDhB-2B2aLsEI5zhaau8HpcxWbBB9iwBpSUg5krOUHOAkmhwPwLrX-2FIEw6DUzLCYtb4-2Fef0SsXK9D2U-2Fe13y19L58YDYs4jmn-2FXcZFQV2xA3h8SlnVUZKs0RitcUY3Ke-2FvxGtGV1Hgov52Zmoh-2B5Mv20DMSpAAwq3HF6pSNFyaORFNGZrlfWVzu31-2BbadwmwpLrS-2BuouAD-2B0q2edaCE3SwsrEE-2BzioRBuh7mJ6iuUARxrVpOQ-2Fg4pBp4ERJ-2BOzoAMCBMvVpORoAjgBv8ODiKrfspC80r-2FgmJBk94q0i1PS4eYxBAOzAHxgfHXo2g-2FxQdEr7a-2B8mAZQojAgk9fSog-3D-3D
