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Nessuna risposta alle mail

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. M.

A: Menzzo

04/03/2026

Buongiorno Chiedo gentilmente assistenza, Ho acquistato un divano e non era come lo desideravo quindi dopo averlo visto lo abbiamo subito rimballato come scritto nel loro sito e mandato la mail al contatto indicato, ma nn ho ricevuto nessuna risposta, Ho paura di eccedere col diritto di recesso Grazie

Messaggi (3)

Menzzo

A: M. M.

10/03/2026

Buongiorno, Vi confermiamo che la pratica è in corso con il nostro servizio clienti per il ritiro del prodotto per un rimborso esclusi i costi di spedizione Cordialement , Service Client Menzzo.fr Emilie Menzzo.fr On March 4, 2026 at 3:00 :PM GMT+1 reclami@altroconsumo.it wrote:

M. M.

A: Menzzo

12/03/2026

Ieri sarebbero dovuti venire a ritirarlo. E non sono venuti

Menzzo

A: M. M.

16/03/2026

Buongiorno, La informo che il ritiro del divano è previsto per oggi. Comprendiamo il disagio causato e stiamo facendo tutto il possibile per garantire che tutto si svolga senza ulteriori ritardi. La preghiamo di tenerci informati non appena il trasportatore avrà effettuato il ritiro. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Cordialement , Service Client Menzzo.fr Emilie Menzzo.fr On March 12, 2026 at 5:15 :PM GMT+1 reclami@altroconsumo.it wrote:


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