Spett. Unieuro
In data 26/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Frigorifero americano contestualmente l’importo di 1454,01€
A distanza di 17 mesi e 13 giorni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, Il frigorifero ha smesso di funzionare e il tecnico vuole che lo porti al piano terra per portarlo nel suo laboratorio. Il frigorifero si trova in 1 piano per scale e nessuno vuole portalo giù, quando lo ho acquistato ho pagato il servizio al piano il quale hanno fatto.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto
Ricevuta di pagamento
