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Noleggio negato

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Autonoleggio

Reclamo

X. B.

A: Altroconsumo

29/10/2024

Spett. Drivalia spa, Ho noleggiato un'auto dal vostro sito il giorno 22 ottobre 2024 per le date 23 e 24 ottobre 2024 nella sede di Milano pagando la somma online con carta di debito. Al momento del ritiro mi è stato rifiutato il noleggio perché non disponevo di carta di credito. Visto che non ho usufruito del servizio richiedo pertanto il risarcimento della somma pagata in anticipo , da stimarsi complessivamente in 204.66€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Richiesta di assistenza 02 novembre 2024

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