Non funziona libero mail

Salve, da domenica non ricevo più mail sul mio account di posta elettronica di libero mail. Stavo aspettando una mail importante per partecipare al dog show Romagna Winner, dove c'erano tutte le informazioni e i numeri che mi servivano per accedere agli show. Non sapendo a che ora iniziavano siamo partiti il giorno prima per essere là la mattina presto e invece ci hanno detto che avrebbero iniziato il pomeriggio. Avendolo saputo prima ci saremmo risparmiati una notte in albergo! Chiedo quindi di essere rimborsato per l'importo di una notte