Buonasera, qualche settimana fa ho ordinato un profumo, ma è arrivato crepato. Così ho fatto il reso in accordo con la venditrice e l’ho rispedito, ma alla venditrice è arrivato rotto (probabilmente perché era già crepato). Mi è stato detto che il reso non mi verrà fatto poiché non ho imballato bene il profumo e si è rotto per colpa mia. Come si vede dalla foto che ho inviato al team vinted il profumo era stato imballato con uno strato di pluriball, un sacchetto con pluriball interno, carta per spedizioni e sacchetto in plastica per spedizioni. Non mi sembra imballato male. E non è colpa mia se si è rotto. Io ho fatto tutto correttamente, ma è stato tutelato il venditore e non l’acquirente, così ora ho perso 56 euro e non ho neanche il profumo. Ho contattato più volte l’assistenza, ma la risposta è che ormai i soldi sono stati accreditati alla venditrice, che loro hanno seguito le modalità di reso e non otterrò alcun risarcimento.
