Non ho potuto usufruire del voucher acquistato perché l'azienda ha chiuso

Buongiorno, ho richiesto un rimborso a Puppy yoga Milano, ma non ho mai ottenuto risposta. Avevo acquistato un voucher del valore di 39,90 di cui non ho potuto usufruire, poiché impossibile prenotare la sessione, in quanto l'azienda è scomparsa. Anche dopo numerose mail, nessun riscontro, neanche giustificativo. Mi vedo costretta a passare per questo canale. Grazie

Buongiorno Alessandra, Ci piacerebbe poterti aiutare ma il tuo buono ha un codice d’ordine che non corrisponde al nostro centro. Infatti, non vediamo tue emails passate. Prova a ricontrollare l’indirizzo email con cui ti sei messa in contatto al principio e contattare quindi il centro di riferimento. Immaginiamo che il centro in questione sia anche riportato sul buono? Noi siamo PuppY Yoga Milano ( info@puppyyogamilano.com) Grazie www.puppyyogamilano.com