non ho ricevuto servizio pagato

Spett. [soc Visurita. com , Sono titolare del numero d'ordine 6884156 per avere una visura camerale . avendo pagato l'ordine di 3.90 euro il giorno 27/09/24 ad oggi non ho ancora ricevuto la visura richiesta, a fronte della tempistica di h 24 indicata nel rapporto contrattuale. Per tale ragione chiedo l'immediata restituzione dell'importo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.