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Non noleggiate da indiecampers!

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Qualità del servizio

Reclamo

G. D.

A: Indie Campers

27/08/2026

Pagate più di 3000 euro per 14 giorni.il.solo ragazzo alla consegna presente non parla italiano e non mi spiega nulla.mi fa aggiungere però altre 650 euro di assicurazione e kit pulizia.mi danno un camper loro ( il modello richiesto non c'era) con zanzariera sopra lato guida rotta, batteria servizi morta e frigo che funziona a tratti.(Ho buttato cose scongelate).dal climatizzatore poco funzionante e dal bagno arriva puzza,avuta prima notte invasione di zanzare (nonostante le zanzariere) e di formiche per 2 notti.(C'era un nido e uscivano perfino dal bocchettone dell'aria).trovata gomma da masticare nel frigo.il loro materiale stipato nel gavone si rovescia sulle bici rompendomele.riconsegnato con 2 tacche di diesel ( mi era stato consegnato in riserva).alla consegna il ragazzo (che avrebbe dovuto controllare eventuali danni) prende le chiavi e va' mangiare.nonostante faccia l camionista di professione (penso di saper guidare) mi chiedono anche 166 euro di danni da loro inventati.una vacanza da incubo.Mai più.

Messaggi (1)

Indie Campers

A: G. D.

27/08/2026

Your request (2656460) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Support (Indie Campers) 27 ago 2026, 10:31 WEST La richiesta è stata inoltrata a un agente umano per una verifica completa. Prenotazione: riferimento non indicato · dettagli del percorso e delle date non disponibili. Di cosa ha bisogno il cliente: esame delle contestazioni relative alla qualità del servizio, alle condizioni del veicolo, agli extra addebitati e alla richiesta di €166 per danni. Cosa abbiamo già verificato: sono state segnalate fotografie, ricevute e comunicazioni relative ai problemi riscontrati durante il noleggio. Cosa resta da verificare: dati della prenotazione, verbali di consegna e riconsegna, documentazione fotografica, segnalazioni effettuate durante il viaggio e validità degli addebiti contestati. Un agente umano risponderà appena possibile. Per tutelare la privacy, eventuali dati personali e documenti di supporto dovranno essere condivisi tramite un canale privato. Cordiali saluti, Il team Indie Campers Reclami 27 ago 2026, 10:31 WEST


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