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NON REGISTRABILE

Risolto Pubblico

EMOZIONE 3

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. F.

A: EMOZIONE 3

31/07/2024

SALVE, è PIU' DI UN ANNO CHE IL MIO COFANETTO REGALO NON RISULTA REGISTRABILE, RESTITUENDO SEMPRE L'ERRORE 3000002, E NON PERMETTENDO QUINDI IL SUO UTILIZZO. MI è STATO REGALATO E NON ACCETTO CHE NON POSSA ESSERE UTILIZZATO, PARLIAMO DI UNA VERA E PROPRIA TRUFFA, DATO CHE DOPO VARIE SEGNALAZIONI IO NON ABBIA MAI RICEVUTO ASSISTENZA. ATTENDO NOTIZIE IN MERITO. SALUTI

Messaggi (1)

EMOZIONE 3

A: C. F.

13/08/2024

Gentile Cliente, La ringraziamo per averci contattato. Effettuando una verifica sul numero di assegno regalo che ci ha fornito, abbiamo riscontrato che esso non è stato registrato con l'indirizzo email con il quale ci scrive. Ci rincresce ma non ci è possibile rivelare l'indirizzo email completo per la legge sulla protezione privacy del cliente, ma solo m********m@gmail.com Le chiediamo pertanto di contattarci tramite l'email associata all’assegno per poterLa assistere al meglio. Per ulteriori informazioni, restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata! Cordiali Saluti, Nicola Smartbox Group Limited --------------------

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