Non riconoscono la mia disdetta

Spett. dazn In data 20 agosto 2024] ho annullato tramite chat il servizio abbonamento. Sul mio account c'era il banner che diceva che il mio abbonamento era in scadenza. Nonostante ciò mi avete addebitato 599 euro. Ciò mi sta causando gravi disagi poichè è una cifra enorme che mi mette in serie difficoltà. Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del servizio e Vi diffido sin d’ora dall’addebitarmi qualsiasi spesa in relazione a tale servizio, restituendo quanto prelevato con effetto immediato. Sono disponibile ad inviarvi screenshot del banner in questione che testimonia il fatto che l'abbonamento non era ancora scaduto.