Non riesco a richiedere il rimborso dell'abbonamento

Buongiorno, ho richiesto da tempo il rimborso completo di un servizio in abbonamento che non hoai sottoscritto né tanto meno utilizzato. Ho fatto numerose richieste sul sito, per mail con il servizio clienti e nonostante io continui a scrivere di voler risolvere per iscritto, continuano a chiamarmi con un numero americano, per giunta in orario lavorativo. Ho perso quindi la pazienza e ho deciso di rivolgermi a voi. Grazie per l'attenzione, Giulia Morando

Ciao, Grazie per averci contattato. Sono Natalie del reparto fatturazione di MyHeritage e sono felice di aiutarti. Come da tua richiesta, ho emesso un rimborso completo per il tuo abbonamento. L'importo dovrebbe apparire sul tuo conto bancario entro i prossimi giorni lavorativi. Se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, fammelo sapere. Ti auguro una splendida giornata! Cordiali saluti, Natalie Team di supporto MyHeritage

Si, è arrivato. Grazie per l'attenzione, Giulia