Gentile Cliente,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e per il disservizio che questa attesa le sta causando.
Abbiamo effettuato delle verifiche con il corriere, il quale ha fornito le seguenti informazioni: Ci risulta che la spedizione con numero di spedizione [1Z82488W6800918994] non è stata contrassegnata come consegnata. La invitiamo ad attendere fino a 48 ore affinché il pacco arrivi a destinazione.
Le chiedo cortesemente di attendere ancora come indicato dal corriere: se entro queste 48 ore non riceve il pacco, provvederemo immediatamente a emettere un rimborso completo o a creare un nuovo ordine per lei.
Augurandole una buona giornata,
Customer Care Decathlon Customer Care Digital
Contatti
Decathlon Campus Lissone, Viale Valassina, 268, 20851 Lissone MB, Italy
Il giorno mar 14 lug 2026 alle ore 18:00
reclami@altroconsumo.it ha scritto:
