indietro

Non rimborsano tutti i biglietti.

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. B.

A: Ticketone

09/07/2025

Oggi lì 09 Luglio 2025 , Buongiorno, sono Marco; ho un problema di richiesta rimborso di 2 biglietti da Tichetone.it , pagamento su PayPal di 220,88€. Storia: Il 06/06 Ticketone.it invia una mail di annullato del concerto previsto il 22/06 dei Kings of Leon a Lido di Camaiore. Dopo alcuni giorni ticketone.it apre un portale per la richiesta di rimborso. Faccio la richiesta inviando i dati richiesti . Viene accettata ma ne rimborsano solo 1, solo 103,50€ . Invio diverse mail per chiedere spiegazioni, allegando tutte le volte la ricevuta di pagamento con biglietti al seguito; stessi file che loro mi avevano inviato il giorno dell'acquisto. Un calvario. Ieri con una mail( ecomm.customerservice@ticketone.it ) , rispondono dichiarando di aver rimborsato il dovuto, già in data 16/06 per 103,50€ , allegando copia del bonifico e grazie. Quindi il rimanente 117,38€ non lo rimborsano. Come si dice... "IL RESTO MANCIA". Cordiali saluti, Marco Baldacconi

Richiesta di assistenza 17 luglio 2025

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).