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Non rimborso auto sostitutiva

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. P.

A: AXA Assicurazioni

21/05/2023

Buongiorno, in seguito ad un incidente la assicurzione axa si rifiuta di riconoscere il danno dovuto alla mancanza della macchina, la macchina in questione è intestata a mio fratello ma in uso a mia madre che ha subito l'incidente. Oltre al danno materiale sull'auto abbiamo anche dovuto affrontare diversi problemi dovuti all'assenza della macchina. Ho dato una macchina di mia proprietà ai miei genitori da usare nel mentre visto che mio papà andava a farsi le visite in ospedale in treno/bus e non abitando in città posso asicurarvi che è un disagio non da poco (visto anche il suo stato di salute). Mi chiedo come mai l'assicuratore rifiuti di riconoscere questo disagio per cui noi siamo vittime, non è normale che per aiutare a casa ho dovuto muovere una macchina da Torino a Portogruaro (a mie spese), non vogliamo un extra indennizzo ma solo la giusta quantificazione del danno che ci è stato creato.Cordiali Saluti.

Messaggi (2)

AXA Assicurazioni

A: A. P.

21/05/2023

DATA NOT AVAILABLE

AXA Assicurazioni

A: A. P.

31/05/2023

Spettabile Altroconsumo,inoltriamo riscontro al reclamo ai sensi del regolamento Isvap n. 24.L'occasione ci è gradita per porgere distinti saluti.Assistenza Clienti Reclami


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