Numero di prenotazione volo Ryanair inesistente

Spett. Fly-go In data 25/09/2024 ho acquistato presso il Vostro sito un biglietto aereo per due persone A\R per Berlino pagando contestualmente l’importo di 185,00 €. In seguito alla prenotazione n° XSZS8A per un volo Ryanair A/R per due persone, non sono stato in grado di accedere alla prenotazione e di conseguenza non posso effettuare il check in. Inoltre tramite la mail di conferma di avvenuta prenotazione non è compreso il file PDF contenente il biglietto sta stampare. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.