Buongiorno,
mi ricollego alla pratica n° 12806712, per la quale segnalavo il disservizio del sito Flygo, per biglietti aerei non ricevuti e successivamente chiusa con accredito dell'importo di €464,51.
In data 15 luglio, mi sono state nuovamente addebitati €464,51, con motivazione: "pagamenti diversi storno rimborso pratica n°2297827 "
allego il file dell'avvenuto addebito.
Chiedo ad Altro consumo la cortesia di gestire nuovamente la pratica per richiedere nuovamente il rimborso dell'intero importo e se fosse possibile togliere l'autorizzazione dell'uso dell'addebito della carta e/o conto corrente a Flygo.
Ringrazio anticipatamente, sono disponibile a fornire ulteriori chiarimenti o documenti.
L. S
