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Occhiali

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. M.

A: Emporio 3

22/07/2024

Spett. [Emporio3] In data [12.07.2024] ho acquistato presso il Vostro negozio degli occhiali che si dovevano scurire al sole, pieghevoli, pagando contestualmente l’importo di [49€]. [Nella publica parlate di occhiali che si scuriscono al sole, pieghevoli e che si adattano alla vista, nonostante ciò ho ricevuto un prodotto diverso ( Sono Frascarelli G. Con gli occhiali che mi avete mandato vedo tutto offuscato.] In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (4)

S. M.

A: Emporio 3

22/07/2024

Non rispondete più?

Emporio 3

A: S. M.

29/07/2024

La richiesta (243658) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.servizioclienti1 (ServizioClienti) 29 lug 2024, 11:03 CEST Buongiorno,in data odierna abbiamo provato a contattare il cliente ma senza esito positivo.I nostri operatori sono disponibili dal lunedi al venerdi dalle 9.00 alle 18.00 al numero 3351023444Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e/o ulteriore informazione.Assistenza clienti Emporio3Reclami 22 lug 2024, 11:01 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [GY6WW5-XNKNL]

S. M.

A: Emporio 3

29/07/2024

Io non ho ricevuto alcuna chiamata, siete pregati di ritelefonarmi

Emporio 3

A: S. M.

02/08/2024

La richiesta (244296) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.servizioclienti1 (ServizioClienti) 2 ago 2024, 11:03 CEST Buongiorno,abbiamo contattato il cliente ed inviato le procedure di rimborso.Rimaniamo a disposizioneCordiali salutiReclami 29 lug 2024, 11:46 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [4XGN00-3VMZY]


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