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TIM Mobile

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. R.

A: TIM Mobile

02/02/2024

Buongiorno Ho fatto la richiesta di portabilità da FASTWEB a TIM già per ben 7 numerazioni, 2 già attive ed in attesa del passaggio; le altre 5 appena richieste. Dall'area Cliente risulta un piano con 80 giga anzichèé100. Prego aggiornare con estrema urgenza il mio profilo. Grazie saluti Maurizio Rogo t. 324 544 3892 (numero di contatto) CF: RGOMRZ71P03I727M === TIM Power Iron 100 Giga Minuti illimitati e 200 SMS Giga illimitati in 5G se hai TIM a casa e attivi TIM UNICA Power ONLINE 1°MESE E ATTIVAZIONE GRATUITI 6 ,99€ AL MESE Costo SIM/eSIM 10€ con 5€ di traffico incluso

Messaggi (1)

M. R.

A: TIM Mobile

08/02/2024

In questi giorni ho chiamato sia il 187 che il 119, ogni operatore una diversa versione nonostante Vi ho documentato l'attivazione della TIM UNICA avvenuta in data 02/02/2024. Il disservizio è esclusivamente Vostro quindi di TIM e per questo CHIEDO immediato intervento commerciale e tecnico: ora Vi aggiorno sullo stato delle cose! Linea fissa 0536 256651, ecco le numerazioni che dovete associare e come espresso ampiamente: 324 5443892 (numero già TIM - manca associazione TIM UNICA alla linea fissa 0536 256651 e 5G sulla numerazione) 328 1767780 (attivazione SIM avvenuta in data 08/02, portabilità prevista in data 12/02) 351 7992035 (attivazione SIM avvenuta in data 08/02, portabilità prevista in data 12/02) 331 2972472 (attivazione SIM avvenuta in data 08/02, portabilità prevista in data 12/02) Linea fissa 075 5457366, ecco le numerazioni che dovete associare e come espresso ampiamente: 375 8471917 (numero già TIM - manca associazione alla linea fissa 075 5457366 TIM UNICA e 5G sulla numerazione) 392 6403770 (attivazione SIM avvenuta in data 08/02, portabilità prevista in data 12/02) 392 6638873 (numero già TIM - manca associazione alla linea fissa 075 5457366 TIM UNICA e 5G sulla numerazione) ATTENDO URGENTISSIMA VOSTRA CHIAMATA AL NUMERO 3245443892


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