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Oneri doganali da regime dispotico

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pagamento

Reclamo

R. F.

A: poste italiane

12/10/2026

Ho ricevuto nella cassetta delle lettere un avviso di giacenza. C'era il conteggio degli oneri applicati che superavano il costo e il valore dell'oggetto che avevo acquistato su internet. Mi sono rifiutato di andarlo a ritirare, anche per ragioni di principio, perché pagare rappresenta per me l'accettazione di quello che reputo un ricatto e una prepotenza, soprattutto dopo aver richiesto un invio dei conteggi per email, che mi è stato negato. Il motivo che mi è stato dato è che per avere il dettaglio e la motivazione degli oneri dovevo prima pagare (..). Tra l'altro i pacchi non ritirati vengono distrutti se anche il venditore si rifiuta di pagare gli oneri, ..e poi nel mondo c'è gente che muore di fame.., lascio a ognuno altre considerazioni sulla mancanza di etica di questi comportamenti assurdamente consentiti che da parte mia non sono più accettabili, preferisco perdere quello che ho comprato e rimetterci i soldi piuttosto che cedere a queste.. cose.

Messaggi (2)

poste italiane

A: R. F.

14/10/2026

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail

R. F.

A: poste italiane

14/10/2026

Gent.mi Sig.ri, mi sono già dato da fare a telefonare all'assistenza e vi ho anche scritto delle email agli indirizzi da loro indicatomi. Cercare giustizia su questi che personalmente ritengo soprusi sta diventando un mestiere non pagato. Ho già rinunciato al mio prodotto che è tornato indietro. Non siete neanche stati in grado di dirmi il valore che Vi risultava del mio pacco, sul quale gli oneri applicati superavano prezzo pagato e valore, ..eppure dovrebbe essere il vostro mestiere.. Spero possiate comprendere che sono stanco di dedicare tempo non pagato alla cosa. Sembra che in questo stato tutto questo sia permesso, ma io ho preferito perdere i soldi spesi che accettarlo. Ho sempre fornito il codice spedizione, voi non siete mai stati in grado di fornire nulla, ..detto questo capisco comunque che non siete in grado di comprendere la situazione, o che vi sentite in condizione di potervene fregare in quanto i Vostri errori non li pagate mai, ..lo dico con consapevolezza perché già in passato mi avete fatto danni (pacco non recapitato) e nessuno se ne è mai preso la responsabilità. Siete fortunati ad essere nella posizione di poter lavorare così..


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