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Oneri doganali e diritti postali

Risolto Pubblico

poste italiane

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. M.

A: poste italiane

03/03/2022

Mi è arrivato un pacco da Londra in cui contiene due figlie finte e le poste mi ha emesso 13,16€ diritti postali ! Per la legge , consultando il sito delle poste per uso personale non si pagano le dogane e i diritti postali con un valore pari a 45€ . Ovviamente non pago 13,16€ per due Ciglie finte che è privo di un valore commerciale ed è esclusivamente ad uso personale ! Se non mi azzerano il valore esposto , farei via legale e denuncio le poste e l’ufficio delle dogane .

Messaggi (1)

poste italiane

A: P. M.

18/03/2022

Gentile Cliente,La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito www.poste.it.Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità:- Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo)- Lettera Raccomandata a Casella Postale 160 - 00144 Roma- Consegna presso un ufficio postaleSe avrà necessità di ulteriori informazioni o assistenza ci potrà contattare al numero 803.160*.Cordiali salutiPoste Italiane*Le chiamate sono gratuite da rete fissa e mobile. Il numero è attivo dalle ore 8 alle 20 dal lunedì al sabato, esclusi i festivi.[cid:image001.jpg@01D83ABC.10711A20]

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