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ORDINA ZALANDO CONSEGNATO CON AMAZON FRAUDOLENTO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. V.

A: ZALANDO

05/08/2024

Mi chiamo Samuel Maria Valente, nato il 26/05/1997 residente in via Cesare Pascarella, 30, D, 20157, Milano, ordinando in data 24.07.2024 su Zalando ×1 scarpe da barca bianche Timberland numero 43 da euro 89,99€ con ordine numero 10404186019089 con presunta consegna insieme alle scarpe da barca blu Travelin numero 43 da euro 86,37€ con ordine numero 10404186014867, con consegna Amazon numero IT2616374163, ho urgentemente bisogno del nome e cognome del ragazzo che ho visto abbandonare il pacchettino, per di più seguendo la sua tracciabilità consegnato alla portineria quando invece lasciato incustodito qua sotto, come parte il suo furgone ricevo sms consegna zalando effettuata, indispettito corro immediatamente giú, apro il pacchettino e trovo una pellicola per cellulari. Mi dispiace ma no, non ho ordinato nulla del genere! Ho necessità di risalire a chi ha rimpacchettato e consegnato il mio ordine in quanto consegnatomi una cover per redmi pro 12 che non ho ordinato da nessuna parte, con nessun documento interno. È una azione illegale e fraudolenta e sto mandando una PEC prima di procedere eventualmente con una denuncia. Ho ancora qua il pacchetto consegnatomi in cui NON POTREBBERO ENTRARE DUE SCATOLE DI SCARPE NEANCHE VOLENDO e Zalando si rifiuta di rimborsare l'ingente spesa in ballo che ho subito. Il ragazzo che ha effettuato la consegna ha fatto qualcos di illegale e scorretto perché dicono che il pacco è partito correttamente ma io non ho ricevuto ciò che mi spetta. Fra un ora ho appuntamento dalla Polizia di Stato per effettuare una denuncia.


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