Ordinato prodotto su sito Obi (falso) e mai ricevuto

Buongiorno, in data 10/04/26 ho effettuato un ordine, cercando la parola deumidificatore su Google mi sono apparse varie opzioni tra cui quello in oggetto che ho appunto acquistato per € 107,62 che ad oggi non risulta neanche mai spedito..ho provato successivamente a fare un altro acquisto di un altro deumidificatore ma che per fortuna Posteitaliane mi ha impedito di fare perché hanno visto che in un giorno sono stati fatti 10 tentativi di pagamento non da me e per tutela mia hanno provveduto per fortuna a bloccarmi la carta prepagata che ora dovrò sostituire..ho anche inviato delle mail ai vari siti che trovavo scritti nelle pagine ma non ho mai avuto risposta da nessuno Gentile Chelini Alessandra, l'operazione di € 99,87 su HONGKONGTUT effettuata il 13/04/26 alle 11:00 con la CARTA POSTEPAY STANDARD n. *5222 non è andata a buon fine poiché sulla carta è presente un blocco. Per supporto contatta l'Assistenza ai riferimenti su postepay.it. Saluti, PostePay S.p.A.