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Ordine 100821052

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

L. L.

A: Altroconsumo

01/06/2024

Spett. TPC group srl, In data 05/05/204 ho acquistato presso il Vostro negozio online "lineonline.it" un decespugliatore elettrico pagando contestualmente l’importo di € 144,90. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20/05/2024. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine con Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

Altroconsumo

A: L. L.

03/06/2024

Sara (lineonline) 3 giu 2024, 08:45 CEST Buongiorno,il cliente avrebbe chiesto di renderci la merce in quanto non voleva più attendere la consegna, quindi abbiamo dato indicazioni in meritoSaraStaff lineonline Reclami 1 giu 2024, 14:47 CEST ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌] Questa email è un servizio di lineonline. Fornito da Zendesk. [JYY00R-LDGLP]

Richiesta di assistenza 03 giugno 2024

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