Spett. Farmaè
In data 31/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti
Enterelle Plus 24 Capsule - Integratore Probiotico Avanzato - 1 pz
Boiron Graphites 30CH Medicinale Omeopatico Granuli 4g - 1 pz
Kubiker 40 Compresse - 2 pz
Boiron Arnica Montana Granuli 200Ch Dose 1g - 2 pz pagando contestualmente l’importo di €76,61
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il giorno 7/04/2025 ho ricevuto n° 2 email da refunds@taleagroupspa.com molto confusionarie , nelle quali mi dicevano che mancavano dei prodotti in magazzino e che avrebbero fatto una consegna parziale e fatto rimborso entro 14 gg lavorativi. ad oggi nonostante abbia usato tutti i modi possibili per contattare Farmaè l'ordine risulta in elaborazione non ho ricevuto nè merce nè ulteriori spiegazioni nè tantomeno il rimborso .
aspico in una pacifica risoluzione del problema.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
