indietro

Ordine mai arrivato nessun rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. W.

A: Amicafarmacia

29/07/2025

Buongiorno il 4 maggio ho effettuato un ordine sul sito Amicafarmacia per un totale di €54,08. Ho ricevuto anche mail di ordine andato a buon fine ma nulla è mai arrivato. Alle innumerevoli mail Con richiesta di spiegazioni non ho mai ricevuto risposta. Il 23 giugno ricevo una mail di scuse per il disguido chiedendomi un Iban per il rimborso. Da allora non ho ricevuto nulla, ho inviato altre mail di sollecito ma nessuno ha risposto.

Messaggi (2)

Amicafarmacia

A: F. W.

29/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno mar 29 lug 2025 alle ore 09:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

F. W.

A: Amicafarmacia

30/07/2025

Mi auguro di ricevere tempestivamente un contatto per il mio rimborso.

Richiesta di assistenza 29 agosto 2025

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).