A febbraio 2026 ho effettuato un acquisto sul sito FigaShop, ordine n. 916389.
L’ordine non è mai stato consegnato e, nonostante siano ormai trascorsi diversi mesi, non ho ricevuto neppure il rimborso dell’importo pagato.
Ho già contattato il servizio clienti e ho recentemente inviato un’ulteriore richiesta formale di rimborso, chiedendo la restituzione integrale della somma versata.
Considerato che siamo ormai a ottobre 2026, ritengo del tutto ingiustificabile attendere oltre sette mesi per ottenere il rimborso di un prodotto mai ricevuto.
Chiedo pertanto il rimborso integrale e immediato dell’importo pagato per l’ordine n. 916389, sul metodo di pagamento originariamente utilizzato.
In assenza di una rapida risoluzione, mi riservo di procedere con ulteriori segnalazioni e con ogni altra iniziativa utile alla tutela dei miei diritti di consumatore.